Để tính phí vận chuyển tới bất cứ địa chỉ nào một cách nhanh chóng, khách hàng vui lòng truy cập địa chỉ https://seller.geargag.com/shipment/estimate hoặc https://shipment.geargag.com nhập thông tin đơn hàng hoặc tạo đơn hàng vận chuyển theo hướng dẫn TẠI ĐÂY

Công thức tính:

PHÍ VẬN CHUYỂN = CÂN NẶNG * CƯỚC SHIP QUỐC TẾ + CƯỚC SHIP NỘI ĐỊA + PHÍ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

1. Định nghĩa về cân nặng

- Áp dụng với gói hàng dưới 70kg & kích thước nhỏ hơn 115x75x75 cm.

- Chiều dài được tính theo chiều lớn nhất của gói hàng.

- Nếu (chiều dài x chiều rộng x chiều cao) / 5000 lớn hơn khối lượng thực tế, công thức khối lượng thể tích được áp dụng cho chặng vận chuyển quốc tế.

2. Cước ship quốc tế

Geargag sử dụng 2 dịch vụ vận chuyển chính DHL express & UPS cho việc vận chuyển hàng quốc tế:

- DHL Express: Thời gian vận chuyển 3-5 ngày làm việc (không giới hạn khối lượng đơn tối thiểu, giá 11USD/kg - đã bao gồm thuế phí)

- UPS: Thời gian vận chuyển 4-7 ngày làm việc (áp dụng cho kiện vận chuyển trên 21kg - giá 9.5 USD/kg - đã bao gồm thuế phí)

3. Cước ship nội địa USPS (2021)

Số zone được tính theo khoảng cách từ kho Geargag (tại California 94520 & Texas 75051) tùy từng thời điểm, đến địa chỉ khách hàng.

4. Phí xử lý đơn hàng: 1 USD/gói hàng.

Ví dụ: 

Phí gửi 1 khẩu trang khối lượng 20gr tới Zone 7 có giá:  0.02*11 + 3.35 + 1 = 4.57 USD

Nếu gói hàng bị trả về người gửi bởi sai thông tin, phí ship lại được tính = Phí ship USPS nội địa (Zone 7) + Phí xử lý lại đơn hàng (2$)


Về chính sách Refund đơn hàng:

+ Refund phí ship với trường hợp tracking không active sau 30 ngày làm việc (tại US) hoặc 45 ngày làm việc (quốc tế)

+ Refund 50% giá sản phẩm nếu đơn hàng bị thất lạc (không delivered sau 60 ngày làm việc (tại US) hoặc 90 ngày làm việc (quốc tế) - Tối đa 20$/đơn

Ngoài ra, khách hàng có thể mua thêm phí bảo hiểm bằng 6% giá trị hàng khai báo để được áp dụng mức bồi thường 100% giá trị đơn hàng. Tối đa 5000 USD. Áp dụng cho đơn ship tối thiểu 50$.

Với sản lượng đơn hàng lớn, Geargag áp dụng chính sách Tier như sau:

TierG1G3G5G10
Số lượng đơn hàng/tháng hoặc Tổng khối lượng kiện hàng gửi (kg)/tháng> 1,000 đơn> 3,000 đơn> 5,000 đơn
> 10,000 đơn
>100kg> 300kg> 500kg
> 1,000kg
Chính sách hoàn tiền / đơn hàng (USD)0.10.150.25
0.5
Hoàn tiền ship VN-US / đơn hàng khối lượng lớn (>10kg) (%)
1%
3%
5%
10%

Ví dụ: 

Cửa hàng gửi trên 3100 đơn/tháng trong đó có 10 kiện hàng 10kg.

=> Chính sách hoàn tiền áp dụng như sau:

Hoàn tiền theo số lượng đơn hàng:    $465 (3100*0.15$)

Hoàn tiền cho đơn hàng khối lượng lớn:  $33 (10*10*11*3%)


Phí ship được áp dụng chính thức từ ngày 1/2/2021 & sử dụng tham khảo cho các sản phẩm may mặc, handmade. Với các loại sản phẩm khác, vui lòng liên hệ Geargag support tại địa chỉ [email protected] để nhận báo giá.